Produto com Defeito
O cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente para orientação e dúvidas. A equipe Uzme irá analisar e orientar quanto ao procedimento de devolução ou troca. Caso seja necessário a troca do produto, o prazo para finalização da troca é de até 30 dias a contar da data de recebimento do produto em nosso estoque, mas tentaremos agilizar.
1-Entrar em contato pelo suporte , enviando uma foto e vídeo do defeito para análise
A Uzme está isenta da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo problema tenha sido ocasionado por mau uso, sujeito a avaliação do produto após chegar em nosso setor de qualidade