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Produto com Defeito

O cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente  para orientação e dúvidas. A equipe Uzme irá analisar e orientar quanto ao procedimento de devolução ou troca. Caso seja necessário a troca do produto, o prazo para finalização da troca é de até 30 dias a contar da data de recebimento do produto em nosso estoque, mas tentaremos agilizar.

1-Entrar em contato pelo suporte , enviando uma foto e vídeo do defeito para análise 

A Uzme está isenta da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo problema tenha sido ocasionado por mau uso, sujeito a avaliação do produto após chegar em nosso setor de qualidade

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